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    <title>Discuz! Board - 商家操作手册</title>
    <link>http://v.xcyunfu.com/forum-7-1.html</link>
    <description>Latest 20 threads of 商家操作手册</description>
    <copyright>Copyright(C) Discuz! Board</copyright>
    <generator>Discuz! Board by Comsenz Inc.</generator>
    <lastBuildDate>Sat, 06 Jun 2026 08:05:20 +0000</lastBuildDate>
    <ttl>60</ttl>
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      <title>Discuz! Board</title>
      <link>http://v.xcyunfu.com/</link>
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      <title>出库记录转工单</title>
      <link>http://v.xcyunfu.com/thread-253-1-1.html</link>
      <description><![CDATA[1、点击仓储管理-出库记录进入出库记录界面


2、勾选出库单，下拉到底部点击【选择批量操作】按钮，选择【转单】


3、在弹窗中选择需要转入的工单模块]]></description>
      <category>商家操作手册</category>
      <author>立的-杨晨胤</author>
      <pubDate>Sat, 29 Nov 2025 09:07:26 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>新建网点员工</title>
      <link>http://v.xcyunfu.com/thread-252-1-1.html</link>
      <description><![CDATA[1、进入网点详情页
点击服务网点→网点列表，选择需要新建员工的网点点击列表左侧【详情】按钮进入网点详情界面


2、新增员工
2.1 点击网点详情页面的【员工管理】进入网点员工列表分页，点击左上角【添加员工】按钮


2.2 在弹窗中【登录账号】栏输入需要添加员工的手 ...]]></description>
      <category>商家操作手册</category>
      <author>立的-杨晨胤</author>
      <pubDate>Fri, 15 Aug 2025 06:33:24 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>客户确认单功能介绍</title>
      <link>http://v.xcyunfu.com/thread-250-1-1.html</link>
      <description><![CDATA[1、客户确认单触发规则工单新增备件、费用、服务项目通过审核时即可触发客户确认动作
2、客户确认单位置系统设置→基础资料→工单基础设置→客户确认动作

3、客户确认单隐藏原价功能开启后客户确认单内的备件、费用、总金额不显示原价，只显示客户支付金额位置：系统设 ...]]></description>
      <category>商家操作手册</category>
      <author>立的-杨晨胤</author>
      <pubDate>Tue, 08 Apr 2025 07:57:04 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>客服与客户关联</title>
      <link>http://v.xcyunfu.com/thread-249-1-1.html</link>
      <description><![CDATA[1、 客户与客服绑定位置：【系统设置】-【基础资料】-【客户基础资料】客户绑定客服：开启后客服与客户绑定，客服只能查看与自己绑定的客户绑定默认客服：客户端、网点端新建用户时的默认绑定客服查看全部客户权限：勾选后的客服可以查看系统内的所有客户
2、 绑定设置 ...]]></description>
      <category>商家操作手册</category>
      <author>立的-杨晨胤</author>
      <pubDate>Tue, 08 Apr 2025 07:25:38 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>商家移动端-收支记录</title>
      <link>http://v.xcyunfu.com/thread-212-1-1.html</link>
      <description><![CDATA[1、查看收支记录
用户可以通过点击首页资金管理直接跳转工作台-资金管理栏点击收支记录或依次点击【工作台】-【资金管理】-【收支记录】查看所有单据的审核状态。状态类型如下：待审核：未审核的费用单据已收款：已审核的收款单据；已付款：已审核的付款单据2、搜索记录 ...]]></description>
      <category>商家操作手册</category>
      <author>立的-杨晨胤</author>
      <pubDate>Tue, 08 Apr 2025 06:05:32 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>商家移动端-费用列表</title>
      <link>http://v.xcyunfu.com/thread-211-1-1.html</link>
      <description><![CDATA[用户可以通过点击首页资金管理直接跳转工作台-资金管理栏点击费用报表或依次点击【工作台】-【资金管理】-【费用报表】查看所有的费用报表信息。]]></description>
      <category>商家操作手册</category>
      <author>立的-杨晨胤</author>
      <pubDate>Tue, 08 Apr 2025 06:04:20 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>商家移动端-应收应付</title>
      <link>http://v.xcyunfu.com/thread-210-1-1.html</link>
      <description><![CDATA[1、查看应收应付：
用户可以通过点击首页资金管理直接跳转工作台-资金管理栏点击应收应付或依次点击【工作台】-【资金管理】-【应收应付】查询所有应收应付单据搜索功能：可以通过工单单号，搜索关联的费用单据；筛选功能：可以通过收付类型或者费用类型进行筛选。

 ...]]></description>
      <category>商家操作手册</category>
      <author>立的-杨晨胤</author>
      <pubDate>Tue, 08 Apr 2025 06:03:40 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>商家移动端-出库记录</title>
      <link>http://v.xcyunfu.com/thread-209-1-1.html</link>
      <description><![CDATA[1、查询出库单据：
用户可以通过点击首页仓储管理直接跳转工作台-仓储管理栏点击出库记录或依次点击【工作台】-【仓储管理】-【出库记录】出库单据：搜索功能：通过出库单号搜索相关单据；
筛选功能：通过单据的各种属性进行筛选。单据类型：ERP：从ERP系统同步的出库单 ...]]></description>
      <category>商家操作手册</category>
      <author>立的-杨晨胤</author>
      <pubDate>Tue, 08 Apr 2025 06:02:58 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>商家移动端-入库记录</title>
      <link>http://v.xcyunfu.com/thread-208-1-1.html</link>
      <description><![CDATA[1、查询入库单据：
用户可以通过点击首页仓储管理直接跳转工作台-仓储管理栏点击入库记录或依次点击【工作台】-【仓储管理】-【入库记录】查询入库单据：搜索功能：在搜索框通过入库单号搜索相关单据；
筛选功能：在搜索框右方的筛选按钮通过单据的各种属性进行筛选。单 ...]]></description>
      <category>商家操作手册</category>
      <author>立的-杨晨胤</author>
      <pubDate>Tue, 08 Apr 2025 06:02:12 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>商家移动端-仓库库存</title>
      <link>http://v.xcyunfu.com/thread-207-1-1.html</link>
      <description><![CDATA[用户可以通过点击首页仓储管理直接跳转工作台-仓储管理栏点击仓库库存或依次点击【工作台】-【仓储管理】-【仓库库存】查看所有产品或备件的库存数量信息。]]></description>
      <category>商家操作手册</category>
      <author>立的-杨晨胤</author>
      <pubDate>Tue, 08 Apr 2025 06:01:09 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>商家移动端-仓库列表</title>
      <link>http://v.xcyunfu.com/thread-206-1-1.html</link>
      <description><![CDATA[用户可以通过点击首页仓储管理直接跳转工作台-仓储管理栏点击仓库列表或依次点击【工作台】-【仓储管理】-【仓库列表】查看系统的所有仓库信息。]]></description>
      <category>商家操作手册</category>
      <author>立的-杨晨胤</author>
      <pubDate>Tue, 08 Apr 2025 05:56:57 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>商家移动端-客户列表页面</title>
      <link>http://v.xcyunfu.com/thread-205-1-1.html</link>
      <description><![CDATA[用户可在客户列表查询客户信息，在客户信息详情业可以了解客户所关联的工单和客户已激活过的编码。1、搜索功能
在顶部导航栏下方搜索框可以通过客户名称或者手机号，直接搜索对应客户信息；
2、筛选功能
在搜索框右方的筛选按钮中可对当前客户状态和客户创建方式进行筛 ...]]></description>
      <category>商家操作手册</category>
      <author>立的-杨晨胤</author>
      <pubDate>Tue, 08 Apr 2025 05:56:08 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>商家移动端-一物一码页面</title>
      <link>http://v.xcyunfu.com/thread-204-1-1.html</link>
      <description><![CDATA[用户可通过顶部导航栏下方搜索框搜索编码或搜索框右方筛选按钮进行条件筛选来获取相应的编码信息；
1、编码状态介绍：
待激活：未激活未登记用户信息的编码;已激活：已激活未登记用户信息的编码；质保中：已激活已登记，未过保修期的编码；已过保：已激活已登记，已过保 ...]]></description>
      <category>商家操作手册</category>
      <author>立的-杨晨胤</author>
      <pubDate>Tue, 08 Apr 2025 05:55:24 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>商家移动端-如何审核费用申请</title>
      <link>http://v.xcyunfu.com/thread-203-1-1.html</link>
      <description><![CDATA[1、进入费用列表
进入工作台，在顶部导航找到工单费用并点击，页面自动滑动到工单费用栏附近，在下方工单费用列表中点击【审核中】按钮进入费用列表；
2、进入待审核列表
点击费用列表中的待审核进入待审核分页中，找到相应的单据点击【审核】按钮进入详情页面；
3、开 ...]]></description>
      <category>商家操作手册</category>
      <author>立的-杨晨胤</author>
      <pubDate>Tue, 08 Apr 2025 05:52:16 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>商家移动端-如何新建费用申请</title>
      <link>http://v.xcyunfu.com/thread-202-1-1.html</link>
      <description><![CDATA[1、打开工单详情进入费用申请
打开工单详情页，点击费用出现费用分页，点击右下角的【更多申请】-【申请费用】按钮进入费用申请；
2、填写费用申请信息：
申请类型：    向客户收取：由客户支付费用给厂家；    向服务商支付：由厂家支付费用给售后网点；申请费用：选择 ...]]></description>
      <category>商家操作手册</category>
      <author>立的-杨晨胤</author>
      <pubDate>Tue, 08 Apr 2025 05:50:32 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>商家移动端-如何审核备件申请</title>
      <link>http://v.xcyunfu.com/thread-201-1-1.html</link>
      <description><![CDATA[1、打开备件列表
在首页点击备件审核按钮或打开工作台页面，点击【服务工单】-【待审备件】按钮进入备件列表；
2、开始审核
进入备件列表后，点击审核按钮进入备件申请详情页面；
3、编辑备件相关信息
编辑和确认备件相关信息，对错误信息进行修改，并选择同意或驳回申 ...]]></description>
      <category>商家操作手册</category>
      <author>立的-杨晨胤</author>
      <pubDate>Tue, 08 Apr 2025 05:49:46 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>商家移动端-如何提交备件申请</title>
      <link>http://v.xcyunfu.com/thread-200-1-1.html</link>
      <description><![CDATA[1、申请备件
打开工单详情页，点击右下角的【更多申请】，选择【申请备件】按钮；
2、添加备件申请
申请类型：    厂家备件：由厂家仓库发出的备件，会自动产生关联的出库单据；    自购备件：由售后网点自行准备的备件，没有出库单据。添加备件：点击添加备件按钮可添 ...]]></description>
      <category>商家操作手册</category>
      <author>立的-杨晨胤</author>
      <pubDate>Tue, 08 Apr 2025 05:48:53 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>商家移动端-如何派单给售后网点</title>
      <link>http://v.xcyunfu.com/thread-199-1-1.html</link>
      <description><![CDATA[1、工单首次分派网点：
选择工单：打开【待分配网点】工单；分派网点与员工：点击工单卡片上的分派网点按钮出现网点列表，选择分配的网点后点击网点员工出现网点员工列表，选择所需员工。

2、工单中途改派网点
改派网点：打开工单详情页，选择结单分页，点击改派网点按 ...]]></description>
      <category>商家操作手册</category>
      <author>立的-杨晨胤</author>
      <pubDate>Tue, 08 Apr 2025 05:47:53 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>商家移动端-如何派单给客服</title>
      <link>http://v.xcyunfu.com/thread-198-1-1.html</link>
      <description><![CDATA[1、选择需要派发的工单
打开【待受理】工单，点击工单卡片上的分派客服按钮出现客服名单；
2、分派客服
点击分派客服选择需要分配的客服人员。]]></description>
      <category>商家操作手册</category>
      <author>立的-杨晨胤</author>
      <pubDate>Tue, 08 Apr 2025 05:46:58 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>商家移动端-如何修改/取消/完成工单内容</title>
      <link>http://v.xcyunfu.com/thread-197-1-1.html</link>
      <description><![CDATA[1、修改工单

详情页点击左下角的修改工单按钮进入修改工单详细页面填写新的工单信息；
2、取消/完成工单
详情页点击结单，打开结单分页；在结单分页下方可以选择【强制取消】/【强制完成】按钮，填写备注信息后，进行确认即可取消/完成工单。

 ...]]></description>
      <category>商家操作手册</category>
      <author>立的-杨晨胤</author>
      <pubDate>Tue, 08 Apr 2025 05:45:48 +0000</pubDate>
    </item>
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