【工单问题】怎样自动区分保内/保外工单
小橙可以根据工单产品的质保状态，自动区分属于保内工单还是保外工单吗？这个可以的，我们可以通过以下步骤设置（1）打开【系统设置】-【基础资料】-【工单基础设置】
（2）切换到【工单模块】，找到需要设置的服务模块，点击【详细按钮】
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（3）默认质保一栏，选择动态获取，这样就能自动读取产品状态了
（4）多产品质保这栏，选择默认过保或默认在保 此处的意思是说，当工单产品多于1个时，系统不会去判断更复杂的结果出来，需要我们去指定多产品的情况，是属于保内还是保外
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